Benötige ich die Luca-App?
Ja, bitte registrieren Sie sich über die Luca-App, die Sie sich kostenlos in allen App-Stores herunterladen können. Alternativ kann ein Kontaktformular zuhause oder vor Ort ausgefüllt und abgegeben werden.
Sie können alternativ auch die Corona-Warn-App des Robert Koch-Instituts und die darin enthaltende QR-Code-Registrierung nutzen.
Als Veranstalter sind wir gemäß der Niedersächsischen Corona-Verordnung dazu angehalten, zur Nachverfolgung von Infektionsketten die Kontaktdaten unserer Besucher:innen zu erfassen. In unserer Datenschutzerklärung finden Sie weitere Infos zur Nutzung der Luca-App. Bitte beachten Sie auch unsere AGB.
Was muss ich beim Einlass vorzeigen?
Für den Einlass zu unseren Vorstellungen benötigen Sie:
- Ihre Eintrittskarte
- Ein amtliches Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass) – dieses wird stichprobenartig beim Einlass angefragt
- Einen Nachweis über eine vollständige Impfung oder Genesung
- Einen Nachweis über einen negativen Test. Erforderlich ist ein offizieller Test-Nachweis über einen höchstens 24 Stunden zurückliegenden Schnelltest oder einen maximal 48 Stunden zurückliegenden PCR-Test. Dies gilt nicht für Personen, die bereits eine Boosterimpfung erhalten haben.
- Die Luca-App auf Ihrem Smartphone oder ein ausgefülltes Kontaktformular
Was bedeutet 2G-plus?
Für alle Veranstaltungen der Staatstheater Hannover gilt die Anwendung der Regel 2G-plus: Geimpft oder genesen in Verbindung mit einem negativen Testergebnis. Akzeptiert werden nur offizielle Bescheinigungen. Das Testergebnis darf nicht älter als 24 Stunden (Antigentest) bzw. 48 Stunden (PCR-Test) sein. Nutzen Sie bitte eines der zahlreichen Testzentren in Hannover. Hier finden Sie eine Übersicht mit allen Testzentren in Stadt und Region Hannover.
Die Nachweispflicht gilt nicht für Kinder und Jugendliche bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres.
Besucher:innen, die bereits ihre dritte Impfung (sog. Boosterimpfung) bekommen haben, benötigen auch bei 2G-plus keinen zusätzlichen Testnachweis mehr. Bei Personen, die mit Johnson & Johnson geimpft wurden, gilt ebenfalls erst eine Dritt-Impfung (mit einem mRNA-Impfstoff) als Boosterimpfung und befreit von der Testpflicht. Eine Boosterimpfung ist sofort gültig, ohne 14-tägige Wartefrist.
Auch Personen, die nach einer vollständigen Immunisierung an Corona erkrankt sind und einen entsprechenden Genesungsnachweis vorlegen, benötigen keinen zusätzlichen Testnachweis. Der Zeitraum, in dem eine Person mit einer bestätigten Covid-19 Infektion (Bestätigung heißt in diesem Fall ein positives PCR-Testergebnis) als genesen gilt beträgt 3 Monate. Der Genesenenstatus beginnt ab dem 28. Tag nach der Testentnahme und endet nach 90 Tagen.
Personen mit medizinischer Kontraindikation und Personen in klinischen Studien, die sich nicht impfen lassen dürfen und das 18. Lebensjahr vollendet haben, müssen ein entsprechendes ärztliches Attest sowie den Nachweis eines aktuellen negativen Tests vorlegen.
Für alle Personen ab dem 6. Lebensjahr gilt Maskenpflicht in Innenräumen sowie während der Vorstellungen (FFP2 bzw. KN95, für Kinder bis zum 14. Lebensjahr genügt eine OP-Maske).
Es gilt eine Beschränkung der Saalkapazität auf max. 500 Plätze sowie Abstandsregelungen in der Platzierung. Dies kann zu Umplatzierungen von bereits gebuchten Karte führen.
Besteht eine Maskenpflicht?
Ja, in allen Innenräumen sowie während der Vorstellungen gilt durchgehend die Pflicht zum Tragen einer medizinischen Mund-Nase-Bedeckung (FFP2 bzw. KN95). Für Kinder bis zum 14. Lebensjahr genügt eine OP-Maske. Kinder unter 6 Jahren sind von der Maskenpflicht befreit.
Personen, die aufgrund eines ärztlichen Attests keine Mund-Nase-Bedeckung tragen dürfen, nutzen bitte ein Face Shield oder Visier. Eine entsprechende ärztliche oder amtliche Bescheinigung ist im Original vorzulegen.
Gibt es Abstände im Zuschauersaal?
Trotz unserer hochmodernen Lüftungsanlagen und exzellenter CO2-Werte belegen wir derzeit unsere Säle mit 1 Meter Abstand. Sie können trotzdem in einer Gruppe oder direkt neben Ihrer Begleitung sitzen, jedoch bleibt zu allen anderen Besucher:innen ein Abstand von 1 Meter.
Da im Schauspielhaus die Reihen weit genug auseinander liegen, ist hier eine Belegung aller Sitzreihen trotzdem möglich - hier bleibt lediglich ein Sitzplatz rechts und links von Ihnen frei. Im Opernhaus sind die Reihen enger - hier bleiben zusätzlich auch in der davor- und dahinterliegenden Reihe Sitzplätze frei.
Im Ballhof Eins und Ballhof Zwei sowie der Cumberlandschen Bühne gilt ein strenges "Schachbrett"-Muster - hier sind zwingend Sitzplätze vor und hinter Ihnen freizuhalten.
Bitte bleiben Sie immer auf den Ihnen zugweisenen Sitzplätzen und rücken Sie nicht auf die freien Sitzplätze auf, damit der Abstand jederzeit gewahrt bleibt.
Können wir in einer Gruppe nebeneinander sitzen?
Gruppen oder Paare können auch weiterhin nebeneinanderseitzen. Schulgruppen platzieren wir in der Regel in Kohorten.
Einzige Ausnahme bilden Ballhof Eins, Ballhof Zwei und Cumberlandsche Bühne - hier gilt ein strenges "Schachbrett"-Muster, so dass auch innerhalb von Gruppen und Paaren ein Freiplatz gewährleistet sein muss.
Welche Impfnachweise muss ich vorlegen?
Gemäß § 2 Nr. 3 SchAusnahmV muss der Nachweis über eine vollständige Schutzimpfung in deutscher, englischer, französischer, italienischer oder spanischer Sprache vorliegen. Zudem muss die Schutzimpfung mit einem in Deutschland anerkannten Impfstoff erfolgt sein (BioNTech; Moderna; AstraZeneca; Johnson & Johnson). Die Zweitimpfung muss mindestens 14 Tage zurückliegen, der Impfnachweis ist deshalb erst ab dem 15. Tag gültig. Für Genesene gilt der Impfschutz sofort und bereits nach einer Impfung.
Der Nachweis ist möglich durch Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses in Verbindung mit
- einem Impfpass oder schriftlichen Impfnachweis im Original
- einem digitalen Impfausweis (Impfzertifikat) auf mobilen Endgeräten unter Anwendung der Corona-Warn-App oder der CovPass-App
- weiteren offizellen Dokumenten wie bspw. Checkkarten von Apotheken
Hat die Gastronomie geöffnet?
Ja, Sie erhalten im Opernhaus und im Schauspielhaus Getränke und kleine Snacks vor und nach den Vorstellungen. Der Verzehr ist jedoch nur an fest zugewiesenen Tischen möglich, die im Voraus reserviert werden müssen. Die Mund-Nase-Bedeckung darf nur am Tisch abgenommen werden.
Ihren persönlichen Pausentisch können Sie im Voraus online bestellen. Für Rückfragen erreichen Sie unsere Gastronomie auch per E-Mail an: gastronomie@staatstheater-hannover.de
Was mache ich, wenn ich erkältet bin?
Wir bitten unsere Besucher:innen, verantwortungsvoll zu entscheiden und bei akuten Erkältungen und Infekten auf den Besuch von Veranstaltungen zu verzichten. In einem solchen Fall wenden Sie sich bitte im Vorfeld an unseren telefonischen Kartenservice unter +49 511 9999 1111.
Wird in den Staatstheatern die Luft gefiltert?
In den Publikumssälen werden rund um die Uhr die CO2-Werte gemessen. Unsere hochmodernen Klimaanlagen führen kontinuierlich erwärmte Frischluft von außen zu. Wir unterschreiten damit deutlich die empfohlenen CO2-Richtwerte von 800 ppm. Aerosole haben bei uns kaum eine Chance!
Welche Hygiene-Regelungen sind zu beachten?
Bitte halten Sie sich während Ihres Theaterbesuchs an die allgemeinen Hygiene-Empfehlungen des Robert Koch-Instituts. Wahren Sie die Nies- und Hustenetikette und halten Sie soweit möglich den Mindestabstand zu anderen Menschen ein.
Nutzen Sie bitte keine Fächer oder ähnliches zur Luftverteilung. Für die Handhygiene stehen Ihnen, neben dem Händewaschen, auch Desinfektionsmöglichkeiten an unseren Eingängen zur Verfügung. Aufgrund der beengten Räumlichkeiten wird die Personenzahl, welche sich zur selben Zeit in den Sanitärräumen aufhalten kann, beschränkt, um ausreichend Abstand zu gewährleisten. Vor Ort erinnern Hinweisschilder und unser Abendpersonal an unsere Hygieneregeln. Bei akuten Erkältungen und Infekten bitten wir Sie, auf den Besuch von Veranstaltungen zu verzichten.
Weitere Fragen?
Die Tageskassen im Opern- und Schauspielhaus sind zu den regulären Öffnungszeiten für Sie da: Mo-Fr 10:00-18:30 Uhr und zusätzlich Sa 10:00-14:00 Uhr im Opernhaus. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 511 9999 1111 sowie sowie per E-Mail an kartenservice@staatstheater-hannover.de. Halten Sie bitte Ihre Kund:innen- bzw. Auftragsnummer bereit.
