Digitale Fest-Abo-Gutscheine

Online-Buchung von Eintrittskarten

 

Schritt 1: Anmeldung über den Log-in für Fest-Abonnent*innen

 

Damit Sie auch künftig beim Kartenkauf Ihren Abo-Rabatt von 20% nutzen können, loggen Sie sich vor dem Kauf über den Log-in für Fest-Abonnent*innen ein. Nach der Anmeldung haben Sie die Möglichkeit, unter "Mein Theater" die Anzahl und Gültigkeit Ihrer Gutscheine zu überprüfen sowie Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren und vergangene Bestellungen einzusehen.
Als Fest-Abonnent*in genießen Sie in der Spielzeit 2020/21 ein besonderes Vorkaufsrecht und können jeweils zwei Tage vor dem offiziellen Vorverkaufsstart die kommenden Vorstellungstermine über Ihren Log-in einsehen und die gewünschte/n Karte/n buchen.

Offizieller Vorverkaufsstart Staatsoper:
• 25.09.2020 für November, Dezember, Januar
• 18.12.2020 für Februar, März, April
• 26.03.2021 für Mai, Juni, Juli

Offizieller Vorverkaufsstart Schauspiel:
• Immer der letzte Freitag eines Monats für Termine im übernächsten Monat
(z.B. letzter Freitag im September für Termine im November)

 

 

Schritt 2: Saalplanbuchung

 

Wählen Sie nun die gewünschte Vorstellung in der Veranstaltungsliste aus und klicken Sie auf „Karten“: Es öffnet sich der Saalplan. Auf der linken Seite können Sie die unterschiedlichen Preise für die jeweiligen Platzgruppen einsehen. Wählen Sie einen gewünschten Platz per Mausklick aus. Nun erscheint ein Fenster mit den optionalen Ermäßigungen. An dieser Stelle können Sie u.a. auch den Abo-Rabatt für weitere Karten mit 20% Rabatt auswählen. Wiederholen Sie diesen Vorgang bis Sie die gewünschte Anzahl an Plätzen ausgewählt haben.

Die Ermäßigung mit Ihren Fest-Abo-Gutscheinen kann (im Gegensatz zu den anderen Ermäßigungen) technisch bedingt erst an späterer Stelle berücksichtigt werden. Aus diesem Grund wählen Sie für die mit den Fest-Abo-Gutscheinen zu ermäßigende/n Karte/n vorerst den vollen Preis.
Sobald Sie alle gewünschten Plätze ausgewählt und ggf. ermäßigt haben, klicken Sie auf „In den Warenkorb“.

 

 

Schritt 3: Versandoptionen

 

Als Nächstes können Sie die gewünschte Versandoption für Ihre Karte/n auswählen. Ein kostenloser Versand per E-Mail ist möglich mit unserem Onlineticket. Mit dieser Option können Sie Ihre Karte/n einfach selbst ausdrucken oder direkt auf Ihrem Handy am Einlass vorzeigen. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, sich Ihre Karte/n gegen eine Gebühr von 4 € per Post zuschicken zu lassen.

Falls Sie an Ihrer Bestellung noch etwas ändern möchten, können Sie mithilfe der Symbole (oben rechts) erneut die Saalplanbuchung aufrufen oder Ihre gesamte Bestellung stornieren.
Nachdem Sie mit einem Häkchen unseren AGB zugestimmt haben, klicken Sie auf Weiter um den Bestellvorgang fortzuführen.

 

 

Schritt 4: Personalisierung Ihrer Karte(n)

 

Damit bei einem möglichen Verdachtsfall einer Corona-Infektion die Nachverfolgung der Infektionskette sichergestellt werden kann, sind wir als Veranstalter verpflichtet, eine Besucher*innenliste zu führen. Das schreibt die Niedersächsische Verordnung zur Bekämpfung der Corona-Pandemie vom 25. Mai 2020 vor. Aus diesem Grund müssen wir Sie bitten, beim Kartenkauf neben Ihren eigenen Kontaktdaten ebenfalls die Daten aller begleitenden Personen anzugeben. Geben Sie dafür im nächsten Schritt pro Karte den Namen sowie die Telefonnummer der Person an, die die Eintrittskarte nutzen wird. Ein anonymer Weiterverkauf der personalisierten Karten ist untersagt. Karten sind nicht übertragbar und der Umtausch ist ausgeschlossen, es ist kein Nacheinlass möglich. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere AGB.
Ihre Eintrittskarte(n) gilt/gelten ab 3 Stunden vor Veranstaltungsbeginn bis 5:00 Uhr des Folgetages als Fahrausweis im gesamten Tarifgebiet des GVH (2. Klasse). Bitte beachten Sie, dass das personalisierte Onlineticket nicht übertragbar ist.

 

 

Schritt 5: Einlösen der Fest-Abo-Gutscheine

 

Nach diesem Schritt befinden Sie sich beim Bezahlvorgang auf der Seite „Prüfung und Zahlung“. Hier werden Ihnen sowohl alle verfügbaren Fest-Abo-Gutscheine als auch das evtl. verfügbare Kund*innenguthaben angezeigt.
Für das Einlösen eines Gutscheins wählen Sie den gewünschten Gutschein aus und klicken auf das Eingabefeld mit dem Doppelpfeil direkt daneben.
Durch die getroffene Auswahl der Fest-Abo-Gutscheine wird der Gutscheinwert mit dem Kartenpreis verrechnet.

Wichtig:
Sollten Sie beim Einlösen der Fest-Abo-Gutscheine eine höhere Preisgruppe bzw. einen höherpreisigeren Wochentag als in Ihrem Abo vorgesehen auswählen, müssen Sie geringfügig zuzahlen. Sollten Sie beim Einlösen der Abo-Gutscheine eine günstigere Preiskategorie bzw. einen günstigeren Wochentag als in Ihrem Abo vorgesehen auswählen, verfällt der Restbetrag Ihres Gutscheins.

 

 

Schritt 6: Bestellung abschließen

 

Abschließend können Sie die gewünschte Zahlungsart auswählen: Wir bieten Lastschrift, Kreditkarte, PayPal und Kund*innenguthaben an.
Unten auf der Seite sehen Sie nun noch einmal Ihre gesamte Buchung, inkl. der eingelösten Fest-Abo-Gutscheine, und den zu zahlenden Restbetrag. Solange Sie den Kaufvorgang noch nicht mit einem Klick auf „Kaufen“ abgeschlossen haben, können Sie das Einlösen des Gutscheins jederzeit wieder rückgängig machen. Dazu klicken Sie oben auf das „x“ neben dem eingelösten Gutschein.

Nachdem Sie alles eingegeben haben, kontrollieren Sie abschließend noch einmal die Bestellung auf ihre Richtigkeit. Falls Sie doch noch etwas an der Bestellung ändern möchten, können Sie dies mit einem Klick auf das Stiftsymbol tun.
Wenn alles korrekt ist, können Sie abschließend Ihre Karte/n mit einem Klick auf den Button „Kaufen“ fest buchen. Bitte halten Sie ggf. die Ermäßigungsberechtigungen am Abend der Vorstellung für den Einlass bereit.

Alternativ können Sie Ihre Wahl-Abo-Gutscheine auch zu unseren Öffnungszeiten beim Abo-und Kartenservice vor Ort sowie beim telefonischen Kartenvorverkauf (+49 511 9999 1111) einlösen.